よくあるご質問
  • 使用方法について

    各商品ページに使用方法と製品の特長を記載しております。そちらと合わせてご覧ください。

    オイル

    フェイスオイル、ボディオイルは、数滴の水(ローズウォーター)を混ぜてから使用すると浸透が良くなります。手のひらでよくなじませてからマッサージします。

    ローズウォーター

    顔全体、または体にスプレーします。またはオイルに1スプレーして肌浸透をよくします。

    ベビーバースイーズレイバースプレー

    肌に直接スプレーするか、しっかりと香りを楽しみたい場合は、まず手のひらにスプレーしてよくもみこみ鼻にかざして吸い込んでください。

    ボディクリーム

    清潔な肌にご使用ください。血流を意識してマッサージすると効果的です。

    ルームスプレー

    空間に向かってスプレーします。寝具やソファなどにもお使いいただけます。食べ物やペット、水槽などにかからないようご注意ください。

    ボディソープ

    泡立ちが少な目ですので手のひらや海綿スポンジなどで優しく洗うのがお勧めです。

    シャンプー&コンディショナー

    髪と頭皮を十分に湿らせてからよく泡立てて洗います。シャンプー後はコンディショナーをご使用ください。コンディショナーは乾いた髪にヘアクリームとしても使用できます(肌に直接つかないようにご注意ください)。

    クレンジングクリーム

    乾いた肌に直接、メイクや汚れになじませます。ウォータープルーフの場合は専用リムーバーをお使いください。洗顔クリーム、マッサージクリームとしてもお使いいただけます。また、メイクの前にこのクリームでパックするとメイクののりが良くなります。

  • 取り扱い方法について

    • 使用期限・保存方法について

      天然原料が主成分のためバネッサ製品は生産より18〜24ヵ月間が保存期間となります。製品のラベルまたはパッケージに、未開封状態での保存期間が記載されているので(例:OCT/16→2016年10月まで)この期限内に必ず消費してください。また、一度開封した場合は2か月以内をめどに使い切ってください。湿気が多い場所や高温は避け、光の当たらないなるべく風通しのよい場所で保管することをおすすめします。オイル製品は低温で白く固まることがありますが常温で戻ります。

    • 容器について

      日本製品と比べ、容器の機能性が劣ることがしばしばあります。ポンプの出が悪くなるなど問題が生じた場合は部品をお取替えいたします。お気軽にご連絡ください。また、手作りの工程も多く外箱などに擦れや傷がつく場合があります。気になる方はお気軽にお申し付けください。交換賜ります。

  • 特別な配慮が必要な場合

    • 妊娠中やホルモン療法を受けている場合の使用について

      ベビーバースイーズレイバースプレー、ローズウォータースプレーに使用されているローズ、クラリセージ、ゼラニウムは女性ホルモンを促す植物成分として使用しています。配合量は微量で薬のような効能はありませんが、妊娠中またはホルモン療法中で体調や気分の影響されやすい可能性が少しでもある場合、できるだけご使用を控えていただくか医師にご相談の上ご検討ください。

    • オーガニック、天然成分だからアトピー肌にも安心して使えますか?

      アトピー肌に限らず、天然原料にアレルギーをもつ方もいらっしゃいます。天然原料は優しいイメージですが、純粋な植物成分は逆に刺激になる場合もあります。使用中はお肌と体調に注意し、異変があった場合はすぐに皮膚科医師等にご相談ください。

    • ビーガンにも対応している製品ですか?

      一部製品を除いて、バネッサ・ミーガンはビーガン製品としてご使用いただけます。スタイルオブリビングWeb Shopで販売している製品について成分はすべて開示しています。
      ※蜜蝋を使用している製品…蜜蝋キャンドル(日本未発売)、リップバーム、ボディバーム

  • 一般のスキンケア製品との違いについて

    • 化粧水と乳液がないのはなぜ?

      過保護に水分を与えるとかえって肌が乾燥しやすくなると考え、バネッサのスキンケアは有機成分たっぷりのオイルやクリームで本来肌が持つ機能を高めることを中心としています。化粧水としてはローズウォーターで肌を整えることもできます。これまでのスキンケアから移行する場合は、少しずつ徐々に導入されると良いでしょう。肌の状態によりお手持ちの化粧水などと組み合わせても構いません。(※市販の他メーカー化粧品と一緒に使用することはできますか?参照)

    • 一般のスキンケア製品とくらべ、値段が高いのはなぜ?

      厳しい管理のもとで生産された天然原料をたっぷり使用していること、製品の輸送は航空便に限っていること、最新のテクノロジーによる天然保存料を使用していること、が挙げられます。

      • 原料
        大量生産できる化粧品は成分も大量生産に見合った廉価な原料でまかなうことができます。しかしバネッサ・ミーガンのスキンケア製品はハンドメイドで生産し、成分の7割以上を有機原料で満たしています。バネッサ製品の価格は、厳しい審査をクリアした信頼できる原料がたっぷり詰まっているそのままの値段と言えます。

      • 輸送
        格安な船便での長時間輸送は、天然化粧品の状態を著しく損なってしまうおそれがあるため、バネッサのこだわりとして必ず航空便を使用しています。どの製品にもオーストラリアからの規定空輸運賃が含まれています。

      • 保存料
        オーガニック化粧品といわれるものでも保存料としてアルコールを使用している製品は多く、バネッサ・ミーガンはそれを信条としていません。最新のテクノロジーより生まれた天然保存料を使用することで、一般的な合成保存料よりも高価格となっています。

        • ルーシダル保存料 Leucidal® Liquid
          ペプチドテクノロジーからなる代替保存料。キムチ発酵するダイコン由来の乳酸菌バクテリアで抗菌性があります。

        • フィットチッドエルダーベリー保存料
          エルダーベリーに含まれるバイオフラボノイドが抗酸化作用や肌の引き締めのほか、ウンデシレン酸という有機脂肪酸が抗菌作用をもち、特に真菌(カビ)に効果があります。

    • 市販の他メーカー化粧品と一緒に使用することはできますか?※

      化粧品メーカーそれぞれに使用している成分が異なるため、混ざることでまれに化学変化(凝固や異臭)がある可能性もあります。ご使用前にご自身の腕などでパッチテストをしていただくか、重ね塗りする場合は浸透時間を隔ててお使いください。また肌に異変が表れた場合は必ず皮膚科医師等にご相談ください。

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